Alusta lähtien haluttiin tehdä klinikasta mahdollisimman kotoisa, mutta kuitenkaan vaarantamatta tilojen hygieenisyyttä. Samalla haluttiin tehdä jotain erilaista, mihin ollaan yleensä eläinlääkäriasemilla totuttu. Odotustilasta haluttiin iso ja miellyttävä, vähentämään erityisesti päivystysluontoisesta eläinlääkärikäynnistä aiheutuvaa stressiä.
Vastaanottohuoneita on kaksi, isompi ja pienempi. Pienemmän vastaanottohuoneen vieressä on röntgen, ja tässä huoneessa yleensä tehdään ultraäänitutkimuksetkin, sillä huoneen saa täysin pimeäksi.